企业运营企业号进行新媒体内容营销,这三大常见误区不能踩
互联网从WEB1.0时代的网络-人,信息单一的、被动化的传播;到WEB2.0时代人-人,信息分享、交流互动为主;发展到现如今的WEB3.0时代人-网络-人,人人都是内容贡献者自媒体时,只需简单的注册就能发布自己创作的内容,随时随地分享自己知识、生活、新鲜事的同时也沉浸在内容的海洋中。
新媒体时代,客户和企业的触点变多,企业纷纷开通各类新媒体平台账号,比如百度企业号、某音企业号、某易企业号等,搞定流量不再是获得增长的「万能解法」,如何有效地运营好这些自媒体账号,是现在广大企业主面临的一大难题,平台再好、流量再大、不懂运营、效果为零。
总结了企业在运营企业号过程中常见的三大误区,看看你触犯了几条。
一、把个人号运营逻辑照搬到企业号
个人运营和企业号从对标用户、内容输出、结果评定都不同。
企业号代表的是企业的官方账号,核心点在于和用户建立信任,运营讲究触达精准客户,这样哪怕粉丝数量不多,也能实现转化。而个人号仅代表个体,它的核心在于吸引粉丝,运营讲究用内容触达更多潜在客户,借助粉丝量获取盈利。
运营过程中把企业号按个人号运营的常见的错误做法如下:
1、过于强调日更:很多企业主总喜欢追求日更。企业号可产出的内容是有限的,频繁无价值的推送,只会提高用户的流失率。看似是增加了曝光的机会,反而是提醒用户赶紧取关你。
2、片面追求10万+:尤其是很多刚入局的人动不动就要10万+,这其中甚至有些企业号粉丝才几千或者是刚来没多久的新号。其实搞出10万+的内容并不难,但如此大众化、博眼球的内容对长期发展和账号转化起不来正向的作用。
3、把增粉作为唯一目标:有些公司也会把这块数据当作考核kpi。而对企业号来说,企业号的粉丝不在于数量而在于质量,用户的付费能力和影响能力才是运营企业号该关心的点。
二、把企业当做单纯的流量获取工具
1、 发布大量的低质内容:比如利用百度企业号的实时收录权益持续发布仅带有关键词内容,比如一些很水的硬广,一些乱七八糟只为蹭热度赚流量的文章等。
2、 内容非原创抄袭搬运:现在很多人做企业号不在乎质只追求量,比如平台一天最多能发5篇,发4篇就觉得自己亏了。但是很多平台更喜欢有价值的内容,5篇没有意义的搬运文章不如一篇优质原创文章带来的曝光大
3、 使用工具合成视频内容、图文内容:这种方法看似比较高效,但是内容质量参差不齐,容易出现异常,做企业号比较稳妥的还是自己真正的去研究内容方向,努力输出优质内容。
4、企业自说自话。我们发现在和很多企业交流过程中都存在这种问题,企业号的内容仅仅是围绕自己企业的产品、活动、成绩输出内容,很少会代入用户的想法。
三、心态上急于求成,浅尝辄止
1、 发布内容带强营销信息:要知道各平台对这类内容都是打压的,发出去飘红,不推荐没有意义。
2、 更新不稳定:大多数人运营账号都是三天打鱼两天晒网,有活动了发一下出新品了发一下,这样其实也会影响用户的阅读习惯的。
3、 内容关键词不符合搜索习惯:比如有老板会提出上单个产品词,而用户搜索时通常是需要了解产品相关问题,很少会直接搜单个词,这种不以用户角度出发的内容很难达到理想的推广效果。
企业号是各大媒体平台专为企业打造的自媒体内容营销阵地,持续优质内容输出,可以提升平台方对账号的定位和账号价值,满足用户对优质内容的消费需求,沉淀企业的数据资产,可以说是一个三方受益的结果。